Derecho de desistimiento & formulario de desistimiento

A. Información sobre el derecho de desistimiento

Introducción

Los consumidores tienen derecho de desistimiento conforme a las siguientes condiciones. Se considera consumidor toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en el plazo de 1 mes sin necesidad de indicar ningún motivo.

El plazo de desistimiento será de 1 mes a partir del día en que usted, o un tercero indicado por usted distinto del transportista, haya tomado posesión del último bien.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Büroservice Hübner GmbH, Egert 2, 72336 Balingen, Alemania, Tel.: +49 7433 210 128 00, Fax: +49 7433 210 128 90, E-mail: info@todoimpresorasplus.es), mediante una declaración inequívoca, por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o e-mail, de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en nuestro sitio web en la dirección https://www.todoimpresorasplus.es/withdrawal/guest/search/. Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora, en un soporte duradero, por ejemplo por e-mail, una confirmación de recepción con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega, con excepción de los costes adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad de entrega estándar menos costosa que ofrecemos, sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento del presente contrato. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido de nuevo los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato.

Las devoluciones solo pueden enviarse a la siguiente dirección:
Büroservice Hübner GmbH, Badenwerkstraße 20, 88605 Meßkirch, Alemania.

El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.

Usted asumirá los costes directos de devolución de los bienes. En el caso de bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo postal, los costes directos de devolución se estiman en un máximo aproximado de 75 euros por cada bien de este tipo.

Solo deberá responder por una posible pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.

Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a ningún Estado miembro de la Unión Europea y cuyo único domicilio y dirección de entrega se encuentren, en el momento de la celebración del contrato, fuera de la Unión Europea.

B. Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíenoslo.

Büroservice Hübner GmbH
Egert 2
72336 Balingen
Alemania

Fax: +49 7433 210 128 90
E-mail: info@todoimpresorasplus.es

Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

________________________________________________________
Nombre del/de los consumidor(es)

________________________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es)

________________________________________________________
Firma del/de los consumidor(es), solo en caso de comunicación en papel

_________________________
Fecha

(*) Táchese lo que no proceda